의약품·의료기기 도매상과 병의원·약국을 위한
주문·승인·출고·정산이 하나의 기록 위에서
전화로 받은 주문, 종이로 돌던 결재, 엑셀로 맞추던 재고와 미수금을 한 흐름으로 잇습니다. 바뀐 내용은 사유와 함께 남고, 지워지지 않습니다.
무엇이 해결되나요?
흩어진 주문을 한 줄기로
전화·문자·카톡·이메일·종이로 들어오던 주문이 같은 양식, 같은 이력으로 남습니다.
- ✔병원이 직접 넣지 못하는 주문은 담당자가 대신 입력합니다 — 접수 매체(전화/문자/카톡/메일/종이)와 입력한 사람이 함께 기록됩니다
- ✔별명·약칭으로 품목을 찾습니다. 우리 병원에서 사용하는 이름을 등록해 두면 그대로 검색됩니다
- ✔재주문·즐겨찾기·화이트오더 주문표 — 자주 주문하는 품목·수량 표를 저장해 두고 한 번에 담습니다
- ✔단가가 정해지지 않은 품목은 주문 단계에서 막습니다. 나중에 금액으로 다투지 않습니다
- ✔“오후에 보내주세요” 같은 소통은 주문별 코멘트로 — 전화 대신 기록으로 왕복합니다
이런 하루가 바뀝니다
도입 전의 고단함과, 화이트오더 이후의 하루를 그대로 옮겼습니다.
운전 중에도 주문 전화를 받아 적고, 카톡 캡처를 밤에 다시 옮겨 적었다
결재가 끝난 확정 주문만 화면에 도착합니다 — 놓칠까 봐 조마조마하던 전화가, 영업을 위한 전화로 바뀝니다
“그 하얀 거 5개요” — 거래처마다 다른 별명을 해독해 정식 품목으로 바꾸는 게 일이었다
거래처는 자기 별명 그대로 주문하고, 우리에겐 정식 품목·규격으로 도착합니다 — 별명 관리도 주문 변환도 화이트오더가 대신합니다
월말이면 장부·엑셀을 맞추느라 야근하고, 어느 병원이 얼마 남았는지 전화로 확인했다
수금액을 기입하면 오래된 미수부터 자동 충당되고 완납은 저절로 정산 완료 — 월말 밤이 가벼워집니다
누가 시킨 주문인지 몰라 납품해 놓고 반품·결제 거부를 걱정했다
주문마다 승인자와 승인 시각이 붙어 있습니다 — “여기 결재 기록이 있습니다”라고 당당하게 말할 수 있습니다
실사·감사 통보가 오면 서류철부터 뒤졌다
마약류 표시·일련번호 규칙을 시스템이 강제하고, 모든 변경이 사유와 함께 지워지지 않게 남습니다 — 기록을 믿고 잠을 잡니다
창고 재고가 얼마나 남았는지, 수술실에 둔 물량이 떨어지지 않았는지 늘 들여다봐야 했다
창고 재고도 사전 납품 잔량도 기준 이하로 내려가는 순간 알람이 옵니다 — 항상 지켜봐야 하는 부담이 사라집니다
사용분 명세서를 출력해 팩스 앞에서 한 장씩 보내고, 보냈는지 수첩에 적어 두었다
거래처가 사용을 입력하는 순간 건별 사용명세서가 자동으로 팩스 발송되고, 발송 기록은 언제든 다시 꺼내 봅니다
월말이면 거래처마다 청구서를 직접 만들어 찾아 보냈다
거래처별 대금 청구서를 화이트오더가 만들어 정해 둔 날 자동 발송합니다 — 무엇을 언제 누구에게 보냈는지도 한 화면에
세금계산서를 발행하려고 다른 프로그램에 같은 내용을 다시 입력했다
정산 행에서 전자세금계산서가 공급사 명의로 바로 발행됩니다 — 국세청 전송·취소·이력까지 화이트오더가 대신합니다
출근해서 어제 주문·수금을 메뉴마다 하나씩 열어 봤다
원하는 시각에 전일 요약이 메일로 도착합니다 — 출근길에 어제 장사가 한눈에 들어옵니다
회수 명령이 오면 전표를 뒤지며 “그 로트 몇 개 갔죠?” 전화를 돌렸다
로트번호 하나로 어느 기관에 몇 개 갔는지 즉시 조회됩니다 — 회수가 하루 일이 아니게 됩니다
“오후에 보내주세요” 같은 부탁이 전화와 포스트잇에 흩어져 잊혔다
소통이 주문마다 코멘트로 남아 왕복합니다 — 약속이 기록이 됩니다
담당자가 바뀌면 거래처 사정을 처음부터 다시 외웠다
거래 이력·단가·별명이 전부 남아 있어, 인수인계가 말이 아니라 기록으로 됩니다
별명으로 부르던 약을 정식 명칭으로 찾아 발주서에 옮겨 적고, 전화로 불러 주었다
우리끼리 부르던 이름 그대로 검색해 담으면 끝 — 주문 1분, 변환은 화이트오더의 일입니다
결재 받으러 발주서를 들고 원장실 앞에서 기다렸다
승인자 폰으로 알림이 가고 이동 중에도 바로 승인됩니다 — 결재 때문에 주문이 멈추지 않습니다
약이 언제 오는지 공급사에 전화로 물었다
출고→배송→도착까지 상태가 실시간으로 보입니다 — 묻지 않아도 압니다
지난달 뭘 시켰는지 장부를 뒤져 다시 적었다
[지난 주문 그대로 담기] 클릭 한 번 — 정기 주문이 1분으로 줄어듭니다
입고 수량을 장부에 적고, 남은 재고와 미수금을 엑셀로 따로 맞췄다
입고 확인이 곧 재고가 되고 미수금도 한 화면 — 수기 장부가 사라집니다
공급사마다 다른 양식의 출고 지시를 받아 다시 정리했다
여러 공급사의 출고가 한 화면 피킹 목록으로 — 스캔이 곧 재고, 유효기한 임박 순 안내까지
“어디까지 갔어요?” 전화를 받느라 운전이 끊겼다
배송 상태가 자동으로 공유되고 납품 확정은 폰에서 — 확인 전화가 멎습니다
누가 어떤 화면을 쓰나요?
먼저 한 병원, 한 품목부터 시작해 보세요
입점 신청 후 심사가 끝나면 공급사관리자 계정이 발급됩니다. 병원과 품목만 등록하면 그날부터 주문을 받을 수 있습니다.
화이트오더 — 병의원·약국 주문관리 플랫폼